test

Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji wypełnij elektroniczny formularz reklamacyjny i odeślij nam Towar na podany adres Sklepu internetowego.

Elektroniczny formularz reklamacyjny

Neonica Polska Sp. z o.o.
ul. Ferdynanda Ossendowskiego 6A

93-228 Łódź

Pamiętaj aby dokładnie opisać i jeśli to możliwe udokumentować powstałą wadę za pomocą zdjęć i/lub materiału wideo oraz załączeniu go do elektronicznego formularza reklamacyjnego. Pomoże to nam w szybszym zlokalizowaniu przyczyny i wyeliminowaniu usterki.

 

 

Zwrot towaru 

Jeśli jesteś Konsumentem i dokonałeś zakupu na odległość w naszym Sklepie internetowym, zgodnie z Ustawą z 30 maja 2014 r. o prawach Konsumenta masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania Towaru bez podawania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w Ustawie.

W związku ze zmianą od 1 stycznia 2021 r. ustawy o prawach konsumenta opisane regulaminem sklepu internetowego prawa i obowiązki konsumentów w zakresie uprawnienia do odstąpienia od umowy zawieranej na odległość oraz rękojmi za wady towarów wprost należy stosować i będą stosowane do osób fizycznych, w tym wspólników spółek cywilnych zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nich działalności gospodarczej udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

 

Wypełnij formularz i odeślij nam Towar na podany adres Sklepu internetowego.

 Elektroniczny formularz zwrotu 

Neonica Polska Sp. z o.o.
ul. Ferdynanda Ossendowskiego 6A

93-228 Łódź

Do paczki ze zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Zaloguj się
Submit
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Infolinia +48 42 630 52 25
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium